初めてご利用の場合
初めてのご注文の場合は、先払い（銀行振込、カード決済）または「代金引換」をお願いしております。
※銀行振込の場合は振込手数料、代引きの場合は代引き手数料が別途必要となります。
２回目以降のご注文の場合は、後払い（郵便局・コンビニ払い）もご選択していただけますが、
高額の場合や１回目のご注文後すぐのご注文の場合は先払いをお願いする場合がございます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
お支払方法
クレジット決済
Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club, Discoverがお使いいただけます。
- 料金決済後発送
- ご決済確認後、3営業日以内に発送します。（指定がある場合は除く）
- 備考
- 「noreply@coiney.com」よりご注文後決済用ＵＲＬを送信いたしますので、それに沿ってお手続きください。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや決済用メールが受け取れない設定になっている可能性がありますので、「noreply@coiney.com」からのメールが受信できるように設定をお願いします。
代金引換
- 商品受取時お支払
- お申込みから、3営業日以内に発送します。（指定がある場合は除く）
- 代引手数料
- 送料を含めた総額が1万円以下で330円、3万円までで440円の代引き手数料が必要となります。
- クリックポストの場合は代金引換サービスがございません。
- 備考
- ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
- （営業時間外の場合は、返信が遅くなる場合がございます。）
- 代金は、商品お届け時に配達員にお支払ください。
銀行振込
- 料金収納後商品発送
- ご入金を確認後、3営業日以内に発送します。（指定がある場合は除く）
- 支払期日
- お申込日より5営業日まで
- 振込銀行名
- 山口銀行 秋穂（アイオ）支店 当座預金 700059 有限会社山世水産（ユウゲンガイシャヤマセスイサン）
- ゆうちょ銀行 15530-13477771 有限会社山世水産（ユウゲンガイシャヤマセスイサン）
- 振込手数料
- お客様ご負担でお願いします。
- 備考
- ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。（営業時間外の場合は、返信が遅くなる場合がございます。）
- 振込名義人のお名前は、ご注文頂いたお名前でお願いします。
郵便・コンビニ振替
- 商品到着後お支払(恐れ入りますがご注文が2回目以降の方に限らせていただきます)
- 高額購入の場合や初回購入後すぐのご注文の場合、先にお振込みをお願いする場合がございますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- お申込みから、3営業日以内に発送します。(指定がある場合は除く）
- 支払期日
- 商品到着後1ヶ月以内
- 振込手数料
- 当社負担
- 備考
- ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。（営業時間外の場合は、返信が遅くなる場合がございます。）
- お支払は商品到着後、お荷物に同封の振込用紙で郵便局またはコンビニにてお支払いください。
- ご依頼主様へのお荷物が無い場合は、後日振替用紙を郵送させていただきます。
配送方法
- 宅配業者
- ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのいずれかでお届けいたします。
- 送料
- お客様ご負担となります。ご注文内容確認後、商品代金と送料を含むお支払総額をメールでお知らせいたします。
- 配達地域
- 日本（全国）国内に限ります。
- 悪天候、事故により配達が遅れる場合があります。
- 時間指定をご希望のお客様は、時間帯をご注文フォームの備考欄でお知らせください。
- 冷凍品、冷蔵品はクール便での発送となります。
ご注文から商品お届けまでの主な流れ
- ご注文
- ご注文フォームより送信してください。
- ご注文受付完了メールの送信（自動送信）
- ご注文後、ご注文受付完了の自動送信メールが届きます。届かない場合は、ご注文が完了していない可能性があります。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いや自動返信ールが受け取れない設定になっている可能性がありますので、「office@yamase.shop」からのメールが受信できるように設定をお願いします。
- ご注文確認とお支払のご案内メールの送信
- ご注文内容確認後、送料を含むお支払総額と決済用情報をお送りします。
以下、お支払方法によって発送までのフローが異なりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
銀行振込の場合
- ご入金
- 指定の銀行へ振り込みをお願いします。
- ●山口銀行 秋穂（アイオ）支店 当座預金 700059 有限会社山世水産（ユウゲンガイシャヤマセスイサン）
- ●ゆうちょ銀行 15530-13477771 有限会社山世水産（ユウゲンガイシャヤマセスイサン）
- 商品発送
- ご入金確認後、商品の発送を行います。
代金引換の場合
- 商品発送
- ご注文内容確認後、商品の発送を行います。
- お支払
- 商品到着時に、配達員にお支払ください。
代金引換の場合も、高額購入の場合、先払いをお願いする場合もございます。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
コンビニ決済(後払い)
- 商品発送
- ご注文内容確認後、商品の発送を行います。
- お支払
- 到着後、郵便局またはコンビニでお支払をお願いします。
※コンビニ決済(後払い)は、弊社でのお買い物が初めてではない方に限らせていただきます。
高額の場合、先にお振込みをお願いする場合がございます。
クレジットカードの場合
- ご入金
- 当店よりお送りしましたメール本文内の決済用URLから、クレジット決済をお願いします。
- 商品発送
- クレジット決済確認後、商品の発送を行います。
クレジット決済フロー
１．お客様のメールアドレスに弊社より下記のようなメールが届きます。
２．ご確認後、カード情報をご入力いただき、［お支払い］をタップ（クリック）。
３．お支払が終了すると、下記のような画面が表示されます。
４．レシートをご希望された場合は、下記のようなメールが届きます。
- ◎お願い
- コンビニ振替は、ご注文が2回目以降のお客様に限らせていただきます。
- 尚、高額購入の場合は、先払いをお願いする場合もございます。何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。
活き車えび、干しえびの送料について
※「活き車えび」の北海道、東北、沖縄への発送は到着まで２日を要し、商品の品質を損なう恐れがあるという理由から、原則ご注文をお受けいたしておりません。
また、一度に発送する荷物の大きさや重さにより、送料が変わる場合があります。誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
| 都道府県 | 活き車海老 の送料 |
干しえびの送料 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| バラ3袋まで | バラ4袋 | バラ5袋～6袋 | バラ7袋～ 化粧箱入り |
||
| 北海道 | － | 185円 | 370円 | 1,100円 | 1,100円 |
| 青森/岩手/秋田/宮城/山形/福島 | 800円 | 1,000円 | |||
| 茨木/栃木/群馬 埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨/新潟/長野 富山/石川/福井/静岡/愛知/三重/岐阜 |
1,200円 | 700円 | 900円 | ||
香川/愛媛/徳島/高知、 大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫 岡山/広島/鳥取/島根 福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島 |
1,000円 | 600円 | 800円 | ||
| 沖縄 | － | 1,000円 | 1,600円 | ||
| 山口 | 800円 | 500円 | 700円 | ||
味噌漬・フライなど冷凍食品の送料について
| 都道府県 | 60サイズ 味噌漬・フライ・活き〆単品 |
80サイズ ギフト⑤⑥その他詰合せ |
|---|---|---|
| 北海道 | 1,400円 | 2,000円 |
| 青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島 | 1,300円 | 1,700円 |
| 茨木/栃木/群馬 埼玉/千葉/神奈川/東京/山梨/新潟/長野 富山/石川/福井 静岡/愛知/三重/岐阜 |
1,200円 | 1,500円 |
| 香川/愛媛/徳島/高知 大阪/京都/滋賀/奈良/和歌山/兵庫 岡山/広島/鳥取/島根 福岡/佐賀/長崎/大分/熊本/宮崎/鹿児島 |
1,000円 | 1,300円 |
| 沖縄 | 1,800円 | 2,400円 |
| 山口 | 900円 | 1,100円 |